Het voorliggende stuk is een praktische uitwerking van het Cultuurhandvest. Het dient als een richtlijn en ijkpunt voor het praktische beleid van NAC over de langere termijn. In veel gevallen voldoet NAC nu al aan de hier opgeworpen punten. Op deze punten kan dit stuk inspiratie bieden om het goede te behouden, terwijl het op andere punten een aanmoediging vormt om het mindere te verbeteren. De Clubraad zal op gepaste wijze de bedrijfsvoering van NAC toetsen aan dit cultuurhandvest.

Geschiedenis

 1.       Zowel de thuis- als uittenues moeten vaste kleurstellingen hebben. Dit betekent voor zowel de shirts, sokken en broeken dat zoveel mogelijk getracht wordt de kleuren geel, zwart en wit de vaste kleuren te laten vormen. De KNVB-regels hoeven hierbij geen beletsel te zijn, omdat er met de drie kleuren voldoende gevarieerd kan worden om aan deze regels te voldoen. Om de herkenbaarheid van het merk NAC te waarborgen, is het gebruik van sponsorkleuren voor zowel uit- als thuistenue hoogst onwenselijk. Verder is het wenselijk dat ook de trainingsoutfit e.d. in de clubkleuren wordt uitgevoerd. Voor de gele kleur zou NAC een vaste kleurcode kunnen vastleggen. PMS-kleur 109 voor textiel en Ral-kleur 1023 voor verf komen hiervoor nadrukkelijk in aanmerking. Deze kleurcodes kunnen ook bekend worden gemaakt aan derde partijen, zoals aan de media en aan de kledingleverancier. 

2.       Het is wenselijk dat het stadion en de omgeving zo veel mogelijk ‘NAC’ uitstralen. Dit is mogelijk door zoveel mogelijk gebruik te maken van de kleuren geel en zwart, zowel binnen als buiten het stadion. In de omgeving van het stadion, in overleg met de gemeente en andere betrokkenen, valt te denken aan de bushokjes, paaltjes en stoeptegels. In het stadion valt te denken aan gele en zwarte stoeltjes in plaats van blauwe; aan geel/zwarte muren in plaats van grijze; gele en zwarte trappen in plaats van rode; gele steunbalken in plaats van groene. Verder zou men de doelnetten geel/zwart kunnen maken, en meer gebruik maken van de logo’s, zowel oud als nieuw. Ook eventueel nieuw te bouwen objecten aan of in het stadion kunnen, in overleg met betrokkenen, een NAC-uitstraling krijgen. 

3.       Probeer zoveel mogelijk gebruik te maken van hetzelfde, huidige clublogo en laat dit overal terugkomen, ook buiten het stadion. In alles wat met NAC te maken heeft. Ook bij de andere activiteiten onder de naam NAC kan het bestaande NAC-logo gebruikt worden. 

4.       NAC Breda is verbonden met Breda, de naam zegt het al. Dit betekent dat NAC nooit uit deze stad verdwijnen mag. Dit betekent ook dat het wapen/vlag van Breda meer bij NAC gebruikt kan gaan worden, zowel binnen als buiten het stadion. Bijvoorbeeld door vlaggen buiten het stadion, koppeling aan het logo, etc.  

5.       De geschiedenis van NAC moet zoveel mogelijk bewaard blijven en doorgegeven worden. Dit kan door nieuwe medewerkers, supporters, stewards, spelers (en hun gezin) en andere belangstellenden hiervan op de hoogte te brengen door middel van: museum, boeken, video, internet, Breda promotions (VVV) etc.. Ook zou bij het aanstellen en begeleiden van personeel rekening gehouden kunnen worden met de kennis van de NAC-historie, dan wel de bereidheid van de betrokkene deze kennis te verwerven. NAC kan dit ook aanmoedigen  door haar nieuwe spelers en medewerkers kennis te laten nemen van de NAC-geschiedenis, bijvoorbeeld via een rondleiding in het museum. 

6.       NAC zal trachten een thuistenue met een vast stijl-item te krijgen waardoor het shirt direct te herkennen is als het NAC shirt. Te denken valt aan: geel shirt met één zwarte/witte diagonale streep. 

7.       NAC zal trachten de oud-voetballers en oud-medewerkers meer te betrekken bij de club om zodoende de geschiedenis te bewaren. Dit kan bijvoorbeeld door: tribunenamen, uitnodigen voor bijeenkomsten en open dagen, voetafdrukken in cement, vermelding in het museum, oud-spelers van de wedstrijd aan te wijzen en oud-spelers uit te nodigen voor interviews in NAC-magazines of NAC&Co. 

8.       Bij overlijden van oud NAC-voetballers en –medewerkers hoort NAC respect te tonen door middel van het instellen of tekenen van een condoleanceregister, een rouwkaart aan de nabestaanden, bloemetje sturen en/of aanwezigheid bij begrafenis/crematie. In bijzondere gevallen, bijvoorbeeld wanneer iemand buitengewoon veel voor de club heeft betekend, zou een minuut stilte in acht genomen kunnen worden. Ook bij blijde gebeurtenissen, geboorte of huwelijk, laat NAC wat horen aan de betrokkenen. 

9.       Om aan punt 7 en 8 te kunnen voldoen is het wenselijk om een degelijk registratiesysteem te maken en te onderhouden, met hierin opgenomen de gegevens over oud-spelers en oud-medewerkers. Hierbij kan gebruik worden gemaakt van de bereidheid van oud-spelers om mee te werken aan dergelijke registratie of organisatie, eventueel met ondersteuning van de NAC administratie. 

10.   Het is onwenselijk dat de naam van het stadion een sponsornaam is. De ideaalsituatie is bereikt wanneer de stadionnaam verband houdt met de historie van NAC. Hieraan kan tevens een standbeeld of een herinneringssteen gekoppeld worden. NAC tracht, binnen de grenzen van het financieel redelijke, om op een zo vroeg mogelijk moment een goede naam voor het stadion te kiezen. 

11.   Misbruik van de naam NAC en van de oude en nieuwe logo’s van NAC kan voorkomen worden door de naam en logo’s te beschermen. Ook is het hoogst onwenselijk dat de naam NAC Breda nog eens veranderd wordt in afgeleiden hiervan.

12.   In samenwerking met de stichting NAC Museum en de vrienden van het NAC Museum, zal NAC trachten het museum te laten blijven bestaan en eventueel uitgebreid kan worden. Dit kan oa. doordat NAC medewerking en steun verleent aan activiteiten rond het museum. 

Traditie

 1.       NAC tracht het “avondje NAC” zoveel mogelijk te beschermen. Dit kan bijvoorbeeld door (zoveel mogelijk) vast te houden aan vaste speelavonden en aanvangstijden, namelijk zaterdagavond, 19.30 uur, rekening houdend met bepalingen van politie, televisiecontracten en KNVB. Dit kan door, binnen de mogelijkheden die er zijn, zoveel mogelijk vast te houden het vaste aanvangstijdstip en door dit standpunt duidelijk te maken aan deze derde partijen.

2.       Binnen de rijke traditie van NAC is het fanatieke publiek van NAC een belangrijk onderdeel, dat in het hele land bekend is. NAC geeft deze supporters zoveel mogelijk de gelegenheid om dit te tonen door o.a.: meer vlaggen, vuurwerk (binnen de grenzen van wat wettelijk mogelijk is), spandoeken, stadionmuziek enzovoort. Hierbij zou het uitgangspunt moeten zijn dat NAC optimale faciliteiten en ruimte creëert voor supportersinitiatieven/-activiteiten.

3.       De merchandising is belangrijk voor NAC (inkomsten) en haar supporters (uitstraling) en om deze redenen zal NAC trachten de merchandising professioneel te organiseren. Hierbij kan gebruik worden gemaakt van de inbreng van de verschillende supporters-vertegenwoordigingen.

4.       NAC zal ook in de toekomst de traditie van de open dag zoveel mogelijk voortzetten. Hierbij is het wenselijk om deze professioneel aan te pakken, deze een vaste plaats/taakverdeling te geven binnen de organisatie van NAC en veel aandacht te besteden aan een goede communicatie tussen de diverse supporters-vertegenwoordigingen, waardoor alle groepen supporters aan hun trekken komen. Indien mogelijk, wordt de open dag uitgebreid met andere evenementen, bijvoorbeeld een supporters/spelers/medewerkersfeest en wordt er gezorgd voor een oefenwedstrijd tegen een geduchte tegenstander van naam. Dit kan vlak voor, na of tijdens de open dag.

5.       In het stadion is het wenselijk zoveel mogelijk gebruik gemaakt van tradities, zoals bij de muziek vooraf en na de wedstrijd. Hetzelfde geldt voor de keuze van een goede commentator/omroeper. Hierbij is het zeer wenselijk niet enkel aandacht te besteden aan professionalisering, maar ook aan gevoel voor NAC, het Avondje NAC en het publiek van NAC.

6.       Mocht NAC ooit een vidiwall willen introduceren dan is het zeer wenselijk deze op een doordachte manier te gebruiken. De gebruikelijke spelletjes (presentator op het veld, balletje hoog houden, Miss NAC, cameraspelletjes e.d.) zijn onder NAC-supporters impopulair gebleken. Het gebruiken van de vidiwall voor b.v. beelden uit de historie van de te spelen wedstrijd en het voorstellen van een oud-speler van de wedstrijd wordt wel als positief ervaren.

7.       Gezang van de supporters bij de wedstrijden is een belangrijk deel van het Avondje NAC. Het is hoogst onwenselijk dit door (te) harde muziek te overstemmen. NAC streeft er verder naar de akoestiek binnen het stadion te verbeteren.

8.       Ook geregisseerde publieksspelletjes, buiten een eventuele vidiwall om, zijn niet des NAC’ s. Muziekjes na een doelpunt, publiek-opjutters, geregisseerde waves etc.zijn derhalve niet wenselijk.

9.       NAC streeft ernaar zoveel mogelijk een door de aanhang gewaardeerde speelstijl hanteren, met passie, durf, brutaliteit, werklust en een energiek en aanvallend ingesteld elftal. Bij het aantrekken van trainers, spelers en overige medewerkers wordt hiermee dan ook zoveel mogelijk rekening gehouden worden. Binnen deze omschrijving is er uiteraard voldoende ruimte van het verschuiven van accenten, maar de hoofdlijn blijft intact, zodat passanten niet het karakter van de speelstijl grondig kunnen veranderen. 

Cultuur 

 1.       NAC is een Bourgondische club, met mensen die houden van plezier, feestelijkheid, eten en drinken. Daarom is het belangrijk om goede voorzieningen te treffen voor het eten en drinken binnen en rondom het stadion. Dit op wedstrijddagen maar ook bij evenementen, zoals de open dag. NAC hecht dus zeer grote waarde aan de catering, hetzij door goede bepalingen in af te sluiten contracten met cateraars, hetzij door de catering in eigen hand te nemen.

2.       NAC heeft een klantvriendelijke ontvangst hoog in het vaandel en zorgt om die reden ook voor voldoende en schone toiletten, ook voor de rolstoelers. Ook zorgt NAC voor het goed schoonhouden van de stoelen.

3.       Het zit in de cultuur dat NAC een grote, vaste aanhang heeft. NAC is er alles aan gelegen deze aanhang te behouden of uit te breiden door middel van acties zoals het belonen van hondstrouwe supporters, mensen die al heel lang iets voor de club doen of mensen die iets speciaals betekend hebben. Dit kan onder andere door het aanbieden van voorwedstrijden door de jeugd, aantrekkelijke oefenwedstrijden en het actief meewerken aan de interactie tussen supporters. Dit kan ook voor bepaalde sponsors betekenen dat deze een keer aandacht krijgen. NAC streeft ernaar een uitgebreid marketing- en communicatieplan op te stellen om meer supporters te trekken. Hierbij wordt wel opgepast bij speciale acties, zodat vaste supporters zich niet benadeeld voelen. Er worden bijvoorbeeld geen gratis kaarten uitgedeeld in de binnenstad. NAC zet zich in om, binnen de richtlijnen van KNVB, Gemeente en justitie, de toegang tot het NAC-stadion en het bezoek aan uitwedstrijden zo eenvoudig mogelijk te maken. Indien mogelijk zal NAC, binnen de mogelijkheden die KNVB, justitie en gemeente hiertoe bieden, ernaar streven de verplichting van de ClubCard af te schaffen.

4.       Voor uitwedstrijden heeft NAC het treffen van goede regelingen hoog in het vaandel, zodat iedereen die mee wil ook mee kan, d.m.v. het regelen van voldoende kaarten voor de NAC-aanhang, zo min mogelijk verplichte buscombi’s, goedkopere kaarten afdwingen, meer opstapplaatsen etc.

5.       NAC is een volksclub en NAC is er alles aan gelegen om dit in ere te houden, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat vanuit alle lagen van de bevolking men NAC kan blijven bezoeken, bijvoorbeeld door het uitgeven van goedkopere kaarten voor minima, bejaarden, gehandicapten en studenten.

6.       NAC streeft ernaar als een trendsettende club op te treden, en geen andere clubs te imiteren. Een voorbeeld van slechte imitatie is een voetbalmascotte in sponsor-kleuren. NAC doet er alles aan een eigen stijlplan op te zetten om hiermee de uitstraling naar het eigen publiek en naar buiten toe te vergroten, en om ook in de toekomst trendsettend te blijven.

7.       NAC heeft een schare supporters over heel Nederland zitten, maar ook bij onze zuiderburen kruipt in potentie geel/zwart bloed. NAC zal dit zoveel als mogelijk stimuleren door hier meer aandacht aan te schenken door campagnes in het Belgische, zoals door reclame, openen van supporterslokalen in België en het laten rijden van (BBA) bussen vanuit  Turnhout, Hoogstraten en eventueel andere plaatsen. Eerste stap hierin zal zijn dat NAC onderzoek instelt naar de mogelijkheden op dit punt.

8.       Ook de talentendag blijft aandacht krijgen, waarbij opnieuw ook onze zuiderburen niet worden vergeten. Op deze talentendagen zal NAC stimuleren dat ook NAC-1 spelers aanwezig zijn.

9.       NAC streeft na om regelmatig supportersavonden te organiseren met de aanwezigheid van het NAC bestuur, management, trainer en spelers. 

Gemeenschap

 1.       NAC heeft de intentie zoveel mogelijk potentieel uit de omgeving gebruiken. Dit oa. door zo veel en zo intensief mogelijk in de omliggende streken (incl. onze zuiderburen) te scouten. Ook de jeugdopleiding zal waar mogelijk meer gebruikt worden voor regionale jeugd.

2.       Iedereen bij NAC realiseert zich dat NAC een voorbeeldfunctie heeft. Dus iedereen zal zich zo flexibel als mogelijk opstellen en wel eens zijn medewerking verlenen aan de PR voor NAC en Breda. Ditzelfde geldt voor acties op het punt van discriminatie, racisme, zinloos geweld, etc.

3.       NAC heeft tot doel zich meer profileren in de stad Breda en omgeving. Dit kan door b.v. rondleidingen in het stadion en het museum, door een betere verwijzing naar de route naar NAC en de parkeerplaatsen. In overleg met de gemeente en de ANWB kan ook getracht worden een optimale bewegwijzering te bereiken. Daarnaast zullen pogingen ondernomen worden om zoveel mogelijk ruchtbaarheid te geven omtrent komende wedstrijden in dagbladen, regionale weekbladen, reclames op bussen, raamflyers, etc. Verder zal NAC ook trachten de teletekstpagina’s bij de NOS en Omroep Brabant zoveel mogelijk te benutten voor het contact met de achterban. Ook tracht men zoveel mogelijk contacten in stad en regio te leggen, door bezoek aan activiteiten, scholen en verenigingen.

4.       Als club maar ook als speler geniet men het aanzien van de supporter en zeker ook van de jeugd. Hiervan zal NAC trachten gebruik te maken door voorlichting te geven door de club of spelers over maatschappelijke problemen, bijvoorbeeld op scholen. Ook het organiseren van clinics is een middel om dit te bereiken. In dit rijtje valt ook te noemen het bij NAC aan het werk zetten van jongeren met een alternatieve straf. Met name ook de spelers kunnen een rol spelen bij het behartigen van sociale zaken behartigen in Breda.

5.       NAC zet zich in om de kwaliteit van de stewardorganisatie te waarborgen en te versterken d.m.v. het plaatsen van oproepen voor nieuwe stewards en het begeleiden van zittende stewards. Dit geldt zowel voor vrijwilligers als voor betaalde stewards. NAC ziet ook goed toe op behoorlijk en ingetogen gedrag van extern ingehuurd beveiligingspersoneel.

6.       NAC is een volksclub en dus komen er van alle lagen van de bevolking supporters naar NAC. Om dit zo te houden, zal NAC waar mogelijk ook bij zichzelf te rade gaan waarom mensen afhaken als ze geen seizoenkaart meer zouden nemen. Een enquête is hiervoor het beste middel. NAC tracht verder via de Clubraad en andere wegen zoveel mogelijk naar klachten en wensen van de supporters te luisteren en de klachten trachten weg te nemen. Hiertoe is ook het onderhouden van een klachtenlijn een middel.

7.       NAC heeft als voornemen extra aandacht te besteden aan de zwakkeren in de samenleving, zoals gehandicapten, bejaarden, minima. Dit kan o.a. door het aanbieden van goedkopere kaarten, het bieden van goede voorzieningen en het organiseren van speciale activiteiten

8.       Omdat NAC een club van iedereen is, tracht NAC te voorkomen dat een klein groepje mensen alles binnen de club bepaalt. Openheid en inspraak worden bevorderd. Dit kan met name via een orgaan met gekozen (bestuurs-)leden zoals de Clubraad. NAC tracht te allen tijden de veiligheid van zijn supporters in het eigen stadion te garanderen, ook al is het stadion niet in eigen bezit. Hierbij valt in het bijzonder te denken aan de rolstoelers. Er wordt hoge prioriteit gegeven aan een goed geregistreerd evacuatieplan bij het ontstaan van calamiteiten. Dit evacuatieplan kan enkel succes hebben mits dit bij een ieder bekend is, dit kan bijvoorbeeld door dit mee te sturen bij de aanvragen voor een nieuwe seizoenskaart of door dit bij een mailing te vermelden.